BEGIN:VCALENDAR VERSION:2.0 PRODID:-//CCSH - ECPv6.17.3.1//NONSGML v1.0//EN CALSCALE:GREGORIAN METHOD:PUBLISH X-ORIGINAL-URL:https://chambrecommerce.ca X-WR-CALDESC:Évènements pour CCSH REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H X-Robots-Tag:noindex X-PUBLISHED-TTL:PT1H BEGIN:VTIMEZONE TZID:America/New_York BEGIN:DAYLIGHT TZOFFSETFROM:-0500 TZOFFSETTO:-0400 TZNAME:EDT DTSTART:20190310T070000 END:DAYLIGHT BEGIN:STANDARD TZOFFSETFROM:-0400 TZOFFSETTO:-0500 TZNAME:EST DTSTART:20191103T060000 END:STANDARD BEGIN:DAYLIGHT TZOFFSETFROM:-0500 TZOFFSETTO:-0400 TZNAME:EDT DTSTART:20200308T070000 END:DAYLIGHT BEGIN:STANDARD TZOFFSETFROM:-0400 TZOFFSETTO:-0500 TZNAME:EST DTSTART:20201101T060000 END:STANDARD BEGIN:DAYLIGHT TZOFFSETFROM:-0500 TZOFFSETTO:-0400 TZNAME:EDT DTSTART:20210314T070000 END:DAYLIGHT BEGIN:STANDARD TZOFFSETFROM:-0400 TZOFFSETTO:-0500 TZNAME:EST DTSTART:20211107T060000 END:STANDARD END:VTIMEZONE BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=America/New_York:20200309T183000 DTEND;TZID=America/New_York:20200309T213000 DTSTAMP:20200306T151909Z CREATED:20200123T181544Z LAST-MODIFIED:20200306T151909Z UID:10000058-1583778600-1583789400@chambrecommerce.ca SUMMARY:COMPLET  - Formation : Service à la clientèle et expérience client (Groupe 1) DESCRIPTION:Formateur  \n \n  \n  \nVous avez à servir des clients? \nCette formation est pour vous! La compétition est féroce dans le domaine du service à la clientèle et le client a évolué. Mettez vos compétences à jour en lien avec le client d’aujourd’hui et l’expérience client. \n\nComprendre les enjeux\, les principes et l’importance de la qualité du service à la clientèle et de l’expérience client pour étonner et fidéliser les clients;\nSe familiariser avec les meilleures pratiques en service en vente au téléphone\, par courriel et en personne en vue de faire vivre une expérience de service supérieur;\nDévelopper et appliquer les bonnes attitudes\, les habiletés et les techniques de communication reliées au service à la clientèle;\nConnaître et reconnaître les attentes et les besoins réels propres à chaque client;\nSe conscientiser à l’importance de son attitude et de sa personnalité pour développer un esprit de service;\nMieux comprendre les divers types de personnalité des clients et utiliser l’approche interactive pour négocier;\nInteragir efficacement dans les situations difficiles\, désamorcer et traiter les plaintes avec professionnalisme.\n\n  \nDates possibles \n\nCOMPLET  – Groupe 1 : 9 et 10 mars 2020 – de 18 h 30 à 21 h 30\nCOMPLET  –  Groupe 2 : 16 mars 2020 – de 8 h 30 à 15 h 30\nCOMPLET  –  Groupe 3 : 16 et 17 mars 2020 – de 18 h 30 à 21 h 30\nCOMPLET  –  Groupe 4 : 23 et 24 mars 2020 – de 18 h 30 à 21 h 30\n\n  \nSi vous souhaitez participer à cette formation\, elle est offerte gratuitement par Parcours Formation le 9 avril de 8 h à 17\, les 7 et 14 mai de 17 h 30 à 21 h 30\, et le 21 mai de 8 h 30 à 12 h 30. Pour plus d’information ou pour vous inscrire\, communiquez avec Parcours Formation : 450 771-6335 ou  info@parcoursformation.com. \n  URL:https://chambrecommerce.ca/activite/formation-service-a-la-clientele-et-experience-client-groupe-1/ LOCATION:Parcours Formation\, 600 Boulevard Casavant E\, Saint-Hyacinthe\, Québec\, J2S 7T2\, Canada CATEGORIES:Passion Détail ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://chambrecommerce.ca/wp-content/uploads/2020/01/passion-detail-formation3.jpg END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=America/New_York:20200310T113000 DTEND;TZID=America/New_York:20200310T140000 DTSTAMP:20200309T145627Z CREATED:20191001T152056Z LAST-MODIFIED:20200309T145627Z UID:10000049-1583839800-1583848800@chambrecommerce.ca SUMMARY:Panel Journée de la Femme DESCRIPTION:Organisé par le comité FAM dans le cadre de la Journée Internationale de la Femme\, ce dîner-conférence vous propose un moment privilégié en compagnie de 8 femmes d’affaires de la région. Chacune de ces femmes présentera un témoignage sur son parcours et son entreprise ou emploi. Un panel de discussion suivra grâce aux questions du public. \n  \n \n  \nLES PANELISTES\, DES FEMMES INSPIRANTES\n\nVenez entendre des panelistes inspirants! \n\nNellie Robin – Groupe Robin\nAnnie Fafard – Volkswagen St-Hyacinthe\nCaroline Dupré – Commission scolaire de Saint-Hyacinthe\nStéphanie Blanchette – Boutique Cousin-Cousine\nCarolyne Mainville – Clinique de réadaptation Carolyne Mainville\nLorena Meneses – Mareiwa café colombien\nJausée Carrier – Colorada Traiteur\nLouise Soly – Courtier immobilier Soly & Compagnie\n\n  \nMERCI AUX PARTENAIRES DE L’ÉVÉNEMENT\n          \n  \n  \nHORAIRE DE L’ACTIVITÉ\n\n11 h 30 : Début de l’accueil des invités\, période de réseautage et début du dîner\n12 h : Panel \n  \nIMPORTANT\n\nInscription obligatoire. \n  \nTables\nLes places assises sont en formule premier arrivé\, premier servi. \nPolitique d’annulation/remboursement ?\nLes frais d’inscription sont remboursables pour toute annulation effectuée au minimum 96 heures (4 jours ouvrables) avant l’événement. Aucun remboursement en cas d’absence à l’événement. \nAllergies et contre-indication alimentaire\nVeuillez nous aviser de toute forme d’allergie ou contre-indication alimentaire lors de votre inscription. Si mentionné dans les 96 heures (4 jours ouvrables) avant l’événement\, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer. \n. \n. \n  URL:https://chambrecommerce.ca/activite/panel-journee-de-la-femme/ LOCATION:Club de golf de Saint-Hyacinthe\, 3840 boulevard Laurier Ouest\, Saint-Hyacinthe\, Québec\, J2S 3T9\, Canada CATEGORIES:Accueil,Dîner-conférence,FAM ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://chambrecommerce.ca/wp-content/uploads/2019/10/banniere-fam.jpg GEO:45.611148;-72.972497 X-APPLE-STRUCTURED-LOCATION;VALUE=URI;X-ADDRESS=Club de golf de Saint-Hyacinthe 3840 boulevard Laurier Ouest Saint-Hyacinthe Québec J2S 3T9 Canada;X-APPLE-RADIUS=500;X-TITLE=3840 boulevard Laurier Ouest:geo:-72.972497,45.611148 END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=America/New_York:20200316T083000 DTEND;TZID=America/New_York:20200316T153000 DTSTAMP:20200313T174257Z CREATED:20200123T181810Z LAST-MODIFIED:20200313T174257Z UID:10000059-1584347400-1584372600@chambrecommerce.ca SUMMARY:ANNULÉ  -  Formation : Service à la clientèle et expérience client (Groupe 2) DESCRIPTION:FORMATION ANNULÉE\nConsidérant l’évolution de la situation entourant le coronavirus (COVID-19) et les mesures annoncées par le gouvernement\, la Chambre de commerce de la grande région de Saint-Hyacinthe a pris la décision  d’annuler les événements prévus à son calendrier pour le mois de mars 2020. \nLa Chambre de commerce communiquera avec chacun des participants inscrits à ces événements et procédera aux remboursements. \n\n  \nFormateur  \n \n  \n  \nVous avez à servir des clients? \nCette formation est pour vous! La compétition est féroce dans le domaine du service à la clientèle et le client a évolué. Mettez vos compétences à jour en lien avec le client d’aujourd’hui et l’expérience client. \n\nComprendre les enjeux\, les principes et l’importance de la qualité du service à la clientèle et de l’expérience client pour étonner et fidéliser les clients;\nSe familiariser avec les meilleures pratiques en service en vente au téléphone\, par courriel et en personne en vue de faire vivre une expérience de service supérieur;\nDévelopper et appliquer les bonnes attitudes\, les habiletés et les techniques de communication reliées au service à la clientèle;\nConnaître et reconnaître les attentes et les besoins réels propres à chaque client;\nSe conscientiser à l’importance de son attitude et de sa personnalité pour développer un esprit de service;\nMieux comprendre les divers types de personnalité des clients et utiliser l’approche interactive pour négocier;\nInteragir efficacement dans les situations difficiles\, désamorcer et traiter les plaintes avec professionnalisme.\n\n  \nDates possibles \n\nCOMPLET  –  Groupe 1 : 9 et 10 mars 2020 – de 18 h 30 à 21 h 30\nCOMPLET  –  Groupe 2 : 16 mars 2020 – de 8 h 30 à 15 h 30\nCOMPLET  –  Groupe 3 : 16 et 17 mars 2020 – de 18 h 30 à 21 h 30\nCOMPLET  –  Groupe 4 : 23 et 24 mars 2020 – de 18 h 30 à 21 h 30\n\n  \nSi vous souhaitez participer à cette formation\, elle est offerte gratuitement par Parcours Formation le 9 avril de 8 h à 17\, les 7 et 14 mai de 17 h 30 à 21 h 30\, et le 21 mai de 8 h 30 à 12 h 30. Pour plus d’information ou pour vous inscrire\, communiquez avec Parcours Formation : 450 771-6335 ou  info@parcoursformation.com. URL:https://chambrecommerce.ca/activite/formation-service-a-la-clientele-et-experience-client-groupe-2/ LOCATION:Parcours Formation\, 600 Boulevard Casavant E\, Saint-Hyacinthe\, Québec\, J2S 7T2\, Canada CATEGORIES:Passion Détail ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://chambrecommerce.ca/wp-content/uploads/2020/01/passion-detail-formation3.jpg END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=America/New_York:20200316T183000 DTEND;TZID=America/New_York:20200316T213000 DTSTAMP:20200313T174026Z CREATED:20200123T182117Z LAST-MODIFIED:20200313T174026Z UID:10000060-1584383400-1584394200@chambrecommerce.ca SUMMARY:ANNULÉ - Formation : Service à la clientèle et expérience client (Groupe 3) DESCRIPTION:ÉVÉNEMENT ANNULÉ\nConsidérant l’évolution de la situation entourant le coronavirus (COVID-19) et les mesures annoncées par le gouvernement\, la Chambre de commerce de la grande région de Saint-Hyacinthe a pris la décision  d’annuler les événements prévus à son calendrier pour le mois de mars 2020. \nLa Chambre de commerce communiquera avec chacun des participants inscrits à ces événements et procédera aux remboursements. \n\n  \nFormateur  \n \n  \n  \nVous avez à servir des clients? \nCette formation est pour vous! La compétition est féroce dans le domaine du service à la clientèle et le client a évolué. Mettez vos compétences à jour en lien avec le client d’aujourd’hui et l’expérience client. \n\nComprendre les enjeux\, les principes et l’importance de la qualité du service à la clientèle et de l’expérience client pour étonner et fidéliser les clients;\nSe familiariser avec les meilleures pratiques en service en vente au téléphone\, par courriel et en personne en vue de faire vivre une expérience de service supérieur;\nDévelopper et appliquer les bonnes attitudes\, les habiletés et les techniques de communication reliées au service à la clientèle;\nConnaître et reconnaître les attentes et les besoins réels propres à chaque client;\nSe conscientiser à l’importance de son attitude et de sa personnalité pour développer un esprit de service;\nMieux comprendre les divers types de personnalité des clients et utiliser l’approche interactive pour négocier;\nInteragir efficacement dans les situations difficiles\, désamorcer et traiter les plaintes avec professionnalisme.\n\n  \nDates possibles \n\nCOMPLET  –  Groupe 1 : 9 et 10 mars 2020 – de 18 h 30 à 21 h 30\nCOMPLET  –  Groupe 2 : 16 mars 2020 – de 8 h 30 à 15 h 30\nCOMPLET  –  Groupe 3 : 16 et 17 mars 2020 – de 18 h 30 à 21 h 30\nCOMPLET  –  Groupe 4 : 23 et 24 mars 2020 – de 18 h 30 à 21 h 30\n\n  \nSi vous souhaitez participer à cette formation\, elle est offerte gratuitement par Parcours Formation le 9 avril de 8 h à 17\, les 7 et 14 mai de 17 h 30 à 21 h 30\, et le 21 mai de 8 h 30 à 12 h 30. Pour plus d’information ou pour vous inscrire\, communiquez avec Parcours Formation : 450 771-6335 ou  info@parcoursformation.com. \n  URL:https://chambrecommerce.ca/activite/formation-service-a-la-clientele-et-experience-client-groupe-3/ LOCATION:Parcours Formation\, 600 Boulevard Casavant E\, Saint-Hyacinthe\, Québec\, J2S 7T2\, Canada CATEGORIES:Passion Détail ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://chambrecommerce.ca/wp-content/uploads/2020/01/passion-detail-formation3.jpg END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=America/New_York:20200323T183000 DTEND;TZID=America/New_York:20200323T213000 DTSTAMP:20200313T174347Z CREATED:20200123T182247Z LAST-MODIFIED:20200313T174347Z UID:10000246-1584988200-1584999000@chambrecommerce.ca SUMMARY:ANNULÉ - Formation : Service à la clientèle et expérience client (Groupe 4) DESCRIPTION:  \nFORMATION ANNULÉE\nConsidérant l’évolution de la situation entourant le coronavirus (COVID-19) et les mesures annoncées par le gouvernement\, la Chambre de commerce de la grande région de Saint-Hyacinthe a pris la décision  d’annuler les événements prévus à son calendrier pour le mois de mars 2020. \nLa Chambre de commerce communiquera avec chacun des participants inscrits à ces événements et procédera aux remboursements. \n  \n\n  \nFormateur  \n \n  \n  \nVous avez à servir des clients? \nCette formation est pour vous! La compétition est féroce dans le domaine du service à la clientèle et le client a évolué. Mettez vos compétences à jour en lien avec le client d’aujourd’hui et l’expérience client. \n\nComprendre les enjeux\, les principes et l’importance de la qualité du service à la clientèle et de l’expérience client pour étonner et fidéliser les clients;\nSe familiariser avec les meilleures pratiques en service en vente au téléphone\, par courriel et en personne en vue de faire vivre une expérience de service supérieur;\nDévelopper et appliquer les bonnes attitudes\, les habiletés et les techniques de communication reliées au service à la clientèle;\nConnaître et reconnaître les attentes et les besoins réels propres à chaque client;\nSe conscientiser à l’importance de son attitude et de sa personnalité pour développer un esprit de service;\nMieux comprendre les divers types de personnalité des clients et utiliser l’approche interactive pour négocier;\nInteragir efficacement dans les situations difficiles\, désamorcer et traiter les plaintes avec professionnalisme.\n\n  \nDates possibles \n\nCOMPLET  –  Groupe 1 : 9 et 10 mars 2020 – de 18 h 30 à 21 h 30\nCOMPLET  –  Groupe 2 : 16 mars 2020 – de 8 h 30 à 15 h 30\nCOMPLET  –  Groupe 3 : 16 et 17 mars 2020 – de 18 h 30 à 21 h 30\nCOMPLET  –  Groupe 4 : 23 et 24 mars 2020 – de 18 h 30 à 21 h 30\n\n  \nSi vous souhaitez participer à cette formation\, elle est offerte gratuitement par Parcours Formation le 9 avril de 8 h à 17\, les 7 et 14 mai de 17 h 30 à 21 h 30\, et le 21 mai de 8 h 30 à 12 h 30. Pour plus d’information ou pour vous inscrire\, communiquez avec Parcours Formation : 450 771-6335 ou  info@parcoursformation.com. \n. URL:https://chambrecommerce.ca/activite/formation-service-a-la-clientele-et-experience-client-groupe-4/ LOCATION:Parcours Formation\, 600 Boulevard Casavant E\, Saint-Hyacinthe\, Québec\, J2S 7T2\, Canada CATEGORIES:Passion Détail ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://chambrecommerce.ca/wp-content/uploads/2020/01/passion-detail-formation3.jpg END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=America/New_York:20200324T113000 DTEND;TZID=America/New_York:20200324T140000 DTSTAMP:20200313T141753Z CREATED:20191001T174442Z LAST-MODIFIED:20200313T141753Z UID:10000236-1585049400-1585058400@chambrecommerce.ca SUMMARY:ANNULÉ - Dîner du maire : Claude Corbeil DESCRIPTION:ÉVÉNEMENT ANNULÉ\nConsidérant l’évolution de la situation entourant le coronavirus (COVID-19) et les mesures annoncées par le gouvernement\, la Chambre de commerce de la grande région de Saint-Hyacinthe a pris la décision  d’annuler les événements prévus à son calendrier pour le mois de mars 2020. \nLa Chambre de commerce communiquera avec chacun des participants inscrits à ces événements et procédera aux remboursements. \n  \n\n  \nEn collaboration avec \n \n\n  \n. \n\n  \n  \n \nLe traditionnel rendez-vous annuel avec le maire Claude Corbeil.\nPoursuivant sa tradition\, le maire de Saint-Hyacinthe\, M. Claude Corbeil\, nous dressera un bilan de mi-mandat qui nous révèle à quel point Saint-Hyacinthe vit présentement une période d’effervescence et de développement au sens large.  Il sera question des grands projets structurants sur lesquels travaille l’équipe municipale afin de poursuivre sur cette lancée. Voilà une belle occasion\, pour le Maire\, de nous présenter sa vision d’avenir pour Saint-Hyacinthe. C’est donc un rendez-vous à ne pas manquer afin d’en savoir plus sur les grands dossiers de l’actualité municipale. \n  \n  \n. \nHORAIRE DE L’ACTIVITÉ\n\n11 h 30 : Accueil des participants\n12 h : Début du repas et de la conférence\, suivie d’une période de questions \n.\nIMPORTANT\n\n Inscription obligatoire. \n  \nTables\nLes places assises sont en formule premier arrivé\, premier servi. \nPolitique d’annulation/remboursement ?\nLes frais d’inscription sont remboursables pour toute annulation effectuée au minimum 96 heures (4 jours ouvrables) avant l’événement. Aucun remboursement en cas d’absence à l’événement. \nAllergies et contre-indication alimentaire\nVeuillez nous aviser de toute forme d’allergie ou contre-indication alimentaire lors de votre inscription. Si mentionné dans les 96 heures (4 jours ouvrables) avant l’événement\, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer. \n. URL:https://chambrecommerce.ca/activite/diner-du-maire-claude-corbeil-2020/ LOCATION:Centre de congrès de Saint-Hyacinthe\, 1325 rue Daniel-Johnson Ouest\, Saint-Hyacinthe\, Québec\, J2S 7K7\, Canada CATEGORIES:Accueil,Dîner-conférence ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://chambrecommerce.ca/wp-content/uploads/2019/10/diner-du-maire.jpg END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=America/New_York:20200326T170000 DTEND;TZID=America/New_York:20200326T200000 DTSTAMP:20200324T191230Z CREATED:20191001T174310Z LAST-MODIFIED:20200324T191230Z UID:10000237-1585242000-1585252800@chambrecommerce.ca SUMMARY:ANNULÉ - 5 à 7 des nouveaux entrepreneurs DESCRIPTION:ÉVÉNEMENT ANNULÉ\nConsidérant l’évolution de la situation entourant le coronavirus (COVID-19) et les mesures annoncées par le gouvernement\, la Chambre de commerce de la grande région de Saint-Hyacinthe a pris la décision  d’annuler les événements prévus à son calendrier pour le mois de mars 2020. La Chambre de commerce communiquera avec chacun des participants inscrits à ces événements et procédera aux remboursements. \n\nLe 5 à 7 des Nouveaux entrepreneurs\, une initiative de             Chaque année\, le 5 à 7 des nouveaux entrepreneurs est un moment unique permettant aux nouveaux entrepreneurs de se présenter et de rencontrer des entrepreneurs et gens d’affaires établis de la région. Une occasion pour tous de réseauter et développer son réseau d’affaires! \nNOUVEAUX ENTREPRENEURS\n\nTu es un nouvel entrepreneur et aimerais te faire connaître et faire connaître tes services? Le 5 à 7 des nouveaux entrepreneurs est l’événement idéal!  Il s’agit d’une opportunité unique de se faire connaître! \n\nDiffusion du logo et de photos à l’écran durant la soirée\n30 secondes de prise de parole pour se présenter\, présenter l’entreprise et présenter les services et les produits\nPublication d’un portrait sur la page Facebook du comité de la Relève en affaires\nParution dans l’article du site Internet de la Chambre de commerce\n\nLes nouveaux entrepreneurs doivent s’inscrire avant le 19 mars. Le coût pour un nouvel entrepreneur est de 20 $. \n Nouvel entrepreneur? Inscris-toi ici\n Pour vous inscrire à l’événement en tant que nouvel entrepreneur\, merci de remplir le formulaire ci-dessous. Une fois le formulaire reçu\, vous recevrez par courriel une confirmation d’inscription. * La facture associée à l’événement sera ensuite envoyée\, laquelle pourra facilement être payée directement en ligne. \n\n \n Nom*\n \n \n \n Prénom\n \n \n \n \n Nom\n \n \n Courriel*\n \n Téléphone*Acceptez-vous que vos coordonnées soient diffusées à l'écran?*OuiNonVotre entrepriseNom de l'entreprise*Date de création de l'entreprise*Site Internet\n \n Page Facebook\n \n Page Instagram\n \n Page LinkedIn\n \n Décrivez votre entreprise en 3 phrases*Cette description sera copiée-collée sur la présentation PowerPoint diffusée à l'écran.Décrivez-vous en tant qu'entrepreneur en 1 phrase*Services utilisés*\n \n Chambre de commerce\n \n \n Espace Carrière\n \n \n Saint-Hyacinthe Technopole/ MRC des Maskoutains\n \n \n Aucun\n Logo*Taille max. des fichiers : 100 MB. Photo de vous*Taille max. des fichiers : 100 MB. \n Envoyer \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Δ\n \n \n \n \n Pour être considéré comme un nouvel entrepreneur par l’événement\, vous devez avoir débuté un projet d’affaires entre le 1er mars 2018 et le 26 mars 2020. Vous ne devez pas avoir participé précédemment en tant que Nouvel entrepreneur. Pour toute question\, communiquez avec Rosalie Croteau à l’adresse rcroteau@chambrecommerce.ca ou au 450 773-3474 poste 226. \n\nPARCOURS INSPIRANT\n\n Durant la soirée\, témoignage exclusif de messieurs Philippe et Sébastien Bonnet. \n\n.\n.\nIMPORTANT\n\nPolitique d’annulation/remboursement ?\nLes frais d’inscription sont remboursables pour toute annulation effectuée au minimum 96 heures (4 jours ouvrables) avant l’événement. Aucun remboursement en cas d’absence à l’événement. \nAllergies et contre-indication alimentaire\nVeuillez nous aviser de toute forme d’allergie ou contre-indication alimentaire lors de votre inscription. Si mentionné dans les 96 heures (4 jours ouvrables) avant l’événement\, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer. URL:https://chambrecommerce.ca/activite/5-a-7-des-nouveaux-entrepreneurs-2020/ LOCATION:Restaurant Le Caucus du centre Isatis Sports\, 600\, rue Turcot\, Saint-Hyacinthe\, Québec\, J2S 1M5\, Canada CATEGORIES:5 à 7,CRA ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://chambrecommerce.ca/wp-content/uploads/2019/10/nouveaux-entrepreneurs.jpg GEO:45.6376357;-72.9571204 X-APPLE-STRUCTURED-LOCATION;VALUE=URI;X-ADDRESS=Restaurant Le Caucus du centre Isatis Sports 600 rue Turcot Saint-Hyacinthe Québec J2S 1M5 Canada;X-APPLE-RADIUS=500;X-TITLE=600\, rue Turcot:geo:-72.9571204,45.6376357 END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=America/New_York:20200331T090000 DTEND;TZID=America/New_York:20200331T120000 DTSTAMP:20200324T191304Z CREATED:20191002T195303Z LAST-MODIFIED:20200324T191304Z UID:10000233-1585645200-1585656000@chambrecommerce.ca SUMMARY:ANNULÉ - Formation : Démarquez-vous pour exceller dans vos relations d'affaires DESCRIPTION:ÉVÉNEMENT ANNULÉ\nConsidérant l’évolution de la situation entourant le coronavirus (COVID-19) et les mesures annoncées par le gouvernement\, la Chambre de commerce de la grande région de Saint-Hyacinthe a pris la décision  d’annuler les événements prévus à son calendrier pour le mois de mars 2020. \nLa Chambre de commerce communiquera avec chacun des participants inscrits à ces événements et procédera aux remboursements. \n\n\n*Formation réservée aux femmes\n  \nFormateur\n \n \n  \nDans un marché de plus en plus compétitif\, la compétence ne suffit plus. Pour vous démarquer\, vous devez faire valoir beaucoup plus que des connaissances intellectuelles ou techniques. Comment gagner la confiance de votre patron\, de vos collègues ou de vos clients\, tant internes qu’externes ? \nObjectifs :\n• accroître votre influence et votre niveau de confiance;\n• ancrer votre crédibilité;\n• prioriser vos démarches d’intervention;\n• obtenir la collaboration de vos partenaires;\n• gérer des situations délicates;\n• tirer profit des occasions d’affaires \n. \nFONCTIONNEMENT\n\n• Ciblez pour gagner\n• Analysez les situations d’affaires avec lesquelles vous devez composer et orientez vos stratégies d’intervention\n• Réseautez efficacement\n• Des exemples d’approches et de formulations pour vous faire connaître et développer des relations d’affaires profitables\n• Courtisez habilement vos cibles\n• Des initiatives et des conseils pour donner suite à un premier contact\n• Présentez vos idées et vendez vos solutions avec succès\n• Des stratégies et des suggestions pour maximiser l’impact de vos présentations\n• Impressionnez vos cibles au-delà de leurs attentes\n• Des conseils pour gérer la satisfaction et traiter les défis pouvant survenir\n• Grandissez avec vos cibles\n• Des techniques et des stratégies pour alimenter votre lien d’affaires à la suite de la réalisation d’un projet et pour saisir les possibilités additionnelles d’affaires. \n. \nFORMATRICE\n\nManon Richard\nFormatrice en développement des affaires réseautage et négociation\nMadame Richard est formatrice et coach depuis l’an 2000. Elle a formé plus de 5 000 professionnels\, gestionnaires et conseillers financiers sur le développement des affaires\, le réseautage\, la négociation\, la vente et la prise de parole en public. \n  \n. \nDISPONIBILITÉS \n\nSeulement 25 places disponibles. URL:https://chambrecommerce.ca/activite/formation-demarquez-vous-pour-exceller-dans-vos-relations-daffaires/ LOCATION:Académie Synor Desjardins\, 1225\, rue Daniel-Johnson Ouest\, Saint-Hyacinthe\, Québec\, J2S 8T8\, Canada CATEGORIES:FAM,Programme de formation FAM ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://chambrecommerce.ca/wp-content/uploads/2019/10/programme-fam-1.jpg END:VEVENT END:VCALENDAR