SYNOR est un centre de services-conseils aux entreprises et formations sur mesure auprès des petites et grandes organisations depuis plus de 25 ans. La formation « Techniques de communication efficaces » sera présentée par Sophie Lemieux.
Le processus de communication
Obstacles à la communication
Formuler er reformuler un message
l’écoute et l’empathie
Les techniques d’affirmation
Créer un climat de soutien
La communication feedback et la critique constructive
Mon style de communication et celui de mes collaborateurs
Les ressources et limites des styles
Adaptez votre argumentation à votre interlocuteur

Réservation : flacasse@chambrecommerce.ca
Formulaire d’inscription Synor :https://chambrecommerce.ca/wp-content/uploads/2016/12/Formulaire-Coacher-son-équipe_CCIM_Hiver-2017.pdf